Wiki为什么不行

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一句话Wiki

译自: http://c2.com/cgi/wiki?WhyWikiWorksNot


Wiki不是一个自己就能产生价值的神奇工具。Wiki仅仅提供了用相同的输入(当被正确使用时)产生更高价值的方法。Wiki的竞争对手(论坛和邮件列表)有与其完全相同的使用模式。当仅仅使用这些使用模式(并忽略更高级的使用模式)时,Wiki与其竞争对手的“效率”相同 - 就是说,“不行”。 TODO:修改


  • 内容很难被删除,但也很难被重构。关心Wiki的人会来把噪音清除掉,但Wiki不是因为噪音而崩溃,而是因为内容而崩溃,它需要进行一次完全、仔细、彻底的重构
  • 线索模式
    • 难以重构,因为分割线索后它们就不见了。将众多线索合为一个单一线索会改变众多作者的原义。
    • 作者们把内容看作是讨论而不是协作,即便是把线索模式的页面重构为文档模式,那些对进行交谈感兴趣的人还是会继续使用线索模式
    • TODO(这里缺一段)
    • 由于这些原因,线索模式会使Wiki变成混乱的Wiki
  • 随着回溯链接的取消,分类也消失了,这增强了巴别塔效应。或许Wiki类别应该更像新闻组那样,应该能够把文章划分到各自的命名空间中去。是的,(象)新闻组(那样)
  • Wiki大师们给我们下了个套儿。他们都走了,消失了,无影无踪了。真正的Wiki大师们有更值得花时间去做的事,而不是在这里浪费时间做没人会感激的工作,并且很快就被人抨击
  • 主要的,或许是唯一真正成问题的是,人们(惯于)把混乱留在身后。你无法阻止他们这么做,但你自己可以不这么做。管好你自己的Wiki
  • 新来者很难适应这种导航方式,可以说是根本没有导航!

Wiki只在一定程度上能行:

  • 重构后的内容不会比重构它们的人更聪明
  • 彬彬有礼和讲究风度(或者说守规矩)是Wiki能行的基本要求 - 但有时不同的人对什么是礼貌的概念不同
  • 如果大家不同意,你怎么用文档模式呢?

Wiki不象其它网页、论坛或邮件组,它需要学习。大多数访问这个站点或其它网站的人通常只是“消费者”,他们唯一的贡献就是评论,例如SlashDot

这个Wiki不仅是一个Wiki的典范(有好有坏),也是一个关于人的Wiki,还有一点是关于编程的历史的,它在提供内容上做得非常好(虽然有争议)。

另外,使用它的人在增加内容时不会被告之这个Wiki的目标,不象WikiPedia那样,俨然要做一个百科全书,而Ward认为它永远只会是一个Wiki。没有确定的目标,是这个Wiki的特点,并且Ward认为WikiPedia也应该是这样。

很难就这个Wiki的内容和范围有一个界定。由于内容是动态的,这将是一个困难的任务,即使是基本的目录工具也比没有强。然而,可视化导航机制是一个新奇、有力的工具,或许它比一个“目录页”更有效。

如果我们把Wiki当作一个新闻组,而不是把整个Wiki看作一个需要不断完善的东西,Wiki将不能很好地运作。

Wiki在任何时候都不行,如果:

  • 线索模式持续的时间太长
  • 没有人重构Wiki
  • 有人在重构时有意或无意地毁掉了重要的内容或观点
  • 缺乏可视的结构,对内容的价值造成了负面影响

从管理的角度看,Wiki不行,因为:

  • 如果没有检查的话,那些故意破坏的人会造成巨大的破坏
  • 即使是署名的评论也可以被篡改甚至伪造

Wiki很适于做一个快速试验想法的温床,但由于它本来不是为了做这个用的,其他的Wiki使用者很可能很快就会把它们擦掉。那些想试验新想法的新人们应该被很快地、并且是有礼貌地引导到能这么做的更安全的地方。这样做不是太好:试图引起更多人对新沟通方式(例如Wiki)的兴趣,而当他们尝试使用这些工具时,又公然把他们踢到一边。

虽然通过使用者对不良页面的修复,Wiki可以在一定程度上远离垃圾内容、广告和 trolls,但原始的内容也可能被丢掉。

TODO:(WikiWipeout一段)

当有一个破坏分子时,Wiki就不行了。目前,这儿有一个群体,但很久以前TheWell的一项试验表明,群体是靠信任造就而成的。当信任被破坏时,群体也就成了跛子。

最后,但不是最小的(一个原因是),有大量的人永远不会使用它,因为它不是所见即所得的。这一点确实妨碍了它被更大的群体接受。但是,HTML通常也不是所见即所得的。Wiki至少是“所见差不多是你想要的”。(这不是一个问题而是一个特性:所见即所得是表现形式,它对协作没什么帮助。)

这一点引出了所见即所得为什么不行

第一次进入Wiki时,你会对这里缺少象其它网站那样的花里胡梢的东西非常震惊。对一个不愿意参与其中的人来说这儿是一个沉闷乏味的世界。

...


只有存在一个群体,Wiki采能行。这个Wiki有一个群体,这是Wiki为什么能行的原因。

但是那些Wiki破坏者们怎么办?这个站点是如何抵御自动化脚本的攻击的呢?

没有太多的Wiki破坏者;他们只是时不时蹦出来,又很快消失了而已。除了对关键页面进行备份,这个站点没有预防自动化脚本的措施,这有多少技术含量呢?参考删除Wiki关于这一点的争论,但是注意,Wiki始于1994年,至今还没有被自动化脚本攻击过,尽管有许多长期的论战和激烈的辩论。


就像大多数情况一样,Wiki越流行,遭受破坏的可能性就越大。一个折衷的办法就是只允许注册的Wiki居民更改或删除已有的内容(仍保留历史记录),而一般人只能添加内容。要这么做,一页的内容可能必须被分成几个片段,这些片段不一定对阅读者可见,除非他们打开特定的开关。(可以用一个小图标指示那些分隔并可以插入内容的点。)

请参阅PerpetualNow。


真正妨碍人们使用Wiki的是语法。所见即所得并不是问题所在,使用Wiki标记进行编辑才是真正的问题。人们不想再学习一种语法或用某种语法写作,哪怕它很简单。我不知道为什么——是懒得动脑子还是他们不关心语法。语法对大多数人来说都太抽象了。甚至是对和我一起工作的软件工程师,他们喜欢Wiki,但不喜欢Wiki的语法(虽然他们甚至能用C++语言编程——想想看)。这是人类的本性。

我想到的解决方法就是做一个客户端软件(Java小程序、.net控件、JavaScript,等等),用来进行编辑,不一定非要所见即所得,但要有某种格式化编辑器的样子。另外,很多人都熟悉HTML,因此,如果要使用标记的话,他们宁可用XML或HTML。显示文章时,可以只处理基本的HTML元素,忽略颜色等其它标记。

Sox可是也是一种有趣的,并且比Wiki更好用的标记。

http://www.emacswiki.org/cgi-bin/wiki.pl?SoxFormat

Wiki也受害于复杂的标记杂烩——所有的标记都是为了展现。

(省略DocBook一段)

关键字和分类应该能用属性标记来表示,这样显示文章时可以把它们放在页面底部,也便于建立索引。我觉得这会远远胜过目前的Wiki类别。

重申:对那些不想用XML或Wiki语法,想以可视化方式编辑的人来说,用Java小程序会比较好。

啊,但是Wiki在设计上通常是用最简单的方式做到大概能用就好


Wiki(至少这一个)在生成的HTML页面中不指明内容的编码方式。因此,不能输入一些重要的字符。有用UTF-8的(Wiki)吗?


有没有一个讨论Wiki未来发展的Wiki网站呢?

(此处略一段)

MeatballWikiCommunityWiki的任务之一就是讨论Wiki。


对于这整个Wiki世界,我完全是个新来者,它看起来棒极了。我迫不及待地把它装在了我的网站上。然而,浏览这个网站20分钟后,我发现了一个重要的缺陷:导航。至少是这个网站,实在糟透了。没有成体系的导航,页面上甚至连一个菜单都没有!(让我停顿一下)在这片混乱中,连一个网站地图都没有,而且也许没可能有,只有一个扁平(且未分类)的所有页面的链接清单。(这段话想删就删吧,我可能找不回这里自己把它删掉了)-- Larry Israel

再花20分钟,你就会发现这个Wiki就是一个网站地图。导航容易得不能再容易了。如果你对一个链接的话题感兴趣,点击一下就行。另外,你还可以在查找页输入单词(进行查找)。

上面的态度再一次说明:为什么Wiki只是在一个有充裕时间的群体里才真正可行。网站地图可以大大节省时间,尤其是对于查找隐藏在一串很长链接末尾的信息。当你不知道你希望查找的内容在这个网站上用什么关键字表示时,在查找页输入关键词,比起一个菜单或网站地图来说就差多了。-- LAKen

我在一个外来者对Wiki的看法中写了更多的内容(主要是针对导航的)-- Larry Israel


(略去若干段)


我刚刚接触Wiki,但我记Blog已经有一段时间了。虽然Blog从审美角度看更吸引人,但Wiki对发展一个群体似乎更有效。就像任何事情一样,没有完美的东西,但我喜欢这种沟通媒介。Wiki显露出的缺点正是使它独特、有趣的原因。

-- Glenn K. Garnes

(以下内容不再翻译)

(译文完)


译注:文中的这个Wiki都是指 http://c2.com ,有些问题在其它Wiki上不存在,例如字符编码,菜单等。

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