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QQ，原名OICQ，是腾讯公司于1999年2月推出的免费即时消息软件。后来因为美国的ICQ称“OICQ”侵犯了版权，因此腾讯公司将其改名为QQ。据说腾讯公司花去上百万元购买QQ.COM域名。
QQ最初的功能是“网络寻呼机”即时通讯软件，后来相继发展了聊天室、游戏、个人虚拟形象和网上交友的功能，并不断完善。这些功能绝大多数是免费的。完善的功能的友善的界面受到了使用者尤其是青少年的喜爱，在短短的几年内迅速发展成为中国最大的面向个人的即时通讯软件。
QQ推出的会员制是商业化尝试之一，会员在登陆、附加功能等项目上拥有更多的权限和便捷，但这似乎与每月十元人民币的收费不相称。直到手机短信的广泛应用，QQ才有可能作为一种移动增值业务，提供收发短信、提供图片和铃声下载、在手机上使用QQ等，为其带来了丰厚的利润。
QQ从诞生之初就带有模仿的烙印，从ICQ的基本功能，到后来MSN Messenger的界面，UC朗玛的一些创意，既是模仿，也是善于运用他人的优点，这也是QQ一直受到欢迎的一个原因吧。
腾讯公司现在在商业化发展的道路上走得似乎并不顺利，对QQ号码和服务进行收费的举措，被网友批判为铜臭味越来越浓。同时，越来越多的使用者开始使用各种类型的QQ插件，以及被修改过的QQ软件以实现IP显示等功能的QQ修改版，例如珊瑚虫，木子等版本。
QQ并不是永远都是领先者，虽然同时在线人数超过600万人，但是也受到了来自MSN Messenger等其它即时通讯软件的强劲威胁，它是否能够成为即时通讯市场最后的强者，还需要时间的检验。
QQ现在开放的功能主要有QQ空间，QQ通讯录，QQ宠物，QQ音乐，QQ互动空间，QQ短信，QQ游戏，QQ秀，QQ网络硬盘，QQ杂志，QQ直播，QQ交友，QQ拍卖以及QQ聊天室，QQ功能在不断增加。是中国国内即时通讯的翘楚，相信它在不断发展中能走向世界。
